あなたの車がリコールされた場合の対処方法

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著者: Laura McKinney
作成日: 4 4月 2021
更新日: 23 4月 2024
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車がリコールされましたか?これはあなたがすべきことです
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あなたの車の製造元からのメールを受け取ったなら、おそらく最初はなぜだろうかと疑問に思いました。それを開いた後、あなたに連絡する必要がほとんどないため、リコール通知であった可能性が非常に高いです。そして、心配が始まります。


リコールは近年一般的に発行されています。 2015年には米国で5,200万回を超えるリコールが発行され、その数はその後の年に増加すると見込まれています。リコールは気になるもので、修理が完了するとスケジュールが中断する可能性があります。彼らはまた、多くの場合、リコールの影響を受ける大量の車両のためにディーラーで取り扱うために悪化する可能性があります。メジャーリコールが発行されると、アポイントを得るのに数週間から数ヶ月かかることがあります。

リコールとは何ですか?

簡単に言えば、リコールとは、自動車メーカーが車両内で発見した欠陥を解決することです。すべての車両は、売却可能であっても、厳格で継続的なテストを受け、そのデータを分析してより良いものにする方法や欠陥を分析します。ディーラーが各モデルで実行する共通修理または過度修理からの情報も収集されます。

安全関連でリコールが発生する可能性のある問題またはマイナスの傾向が発見された場合、自動車製造業者は国道交通安全協会(NHTSA)にリコールを通知する必要があります。 NHTSAにリコールが通知されると、メーカーはリコールを自動車所有者に通知するために60日間を要する。

副作用として、潜在的に故障しているか安全でない車に顧客に連絡することができるように、60日は長い時間のように思えるかもしれません。しかし、2014年のタカタエアバッグのリコールが世界中の6,400万台の車両に影響を及ぼしたなど、一部のリコールの範囲を検討してください。 6400万人の人々に通知を送信することは、コストがかさむだけでなく、郵便システムの量を増やすことで氾濫します。少なくとも少しは広げなければならない。

リコールにはいくつかの形があります。それらは次のようになります。

  • 部品の交換が不要な点検のみ
  • コンポーネントの調整または変更
  • 部品交換
  • 排出管理または安全関連システムのソフトウェアアップデート

ほとんどのリコールでは、必要な修理はごくわずかです。非常に最近の歴史の中には、フロアマットのための10センチのフックほど小さいものもあれば、ブレーキラインがスタッドに擦れていないことを単に検査しているものもあります。電動ステアリングモータの交換やエアバッグモジュールの交換など、いくつかの方法が関与しています。


リコール通知の処理方法

あなたがリコールの通知を受けるとき、3つの共通の反応があります:

  • 極端な懸念と興奮
  • 懸念がなく、しばしばリコール通知を破棄する
  • 問題のためにあなたが墜落して死亡していないという認識で、適切なレベルの心配が和らげられました。

あなたの車のリコール通知を受け取ったら、3番目のタイプの人にしてみてください。安全上の問題がどこで扱われているかに関心を持つことは理解できますが、リコールは自動車メーカーが自社製品をより良く安全にする方法です。

あなたがリコールの通知を処理する方法は次のとおりです。

  1. あなたの車両にリコールが適用されていることを確認する. あなたの車や登録のVIN番号を使って、SaferCars.Govをチェックして、特定のモデルにリコール通知が適用されていることを確認します。または、車両メーカーの顧客サービス部門に連絡して、お客様の車両のリコールを確認することもできます。

  2. あなたがリコールを支払う必要があるかどうかを判断する. 無償リコールに関する制限の法律は、車両がもともと新しく購入された時から8年です。あなたの車両が8歳未満の場合、あなたのリコールは無料で行われます。残念ながら、あなたの車が8歳以上の場合、あなたは法案のために踏み込んでいます。ただし、修理を避けないでください。これは、後で起こる可能性のある安全関連の問題である可能性があるためです。

  3. お近くの販売代理店にお問い合わせください. リコールはディーラーで実施する必要があります。リコールは記録することができ、品質を監視し、回収された部品を検査のために製造業者に提供することができます。修理プロセスが決定され、部品が利用可能になるには数週間から数ヶ月かかることがありますが、できるだけ早く予約してください。製造業者はNHTSAによって猶予期間が与えられ、一旦リコールが発行されると、すべてのものを順番に取得する。

  4. リコール修復を完了しましたか?. あなたのリコールの予定に出席してください。ほとんどのリコールは速く、ディーラーはあなたの道を少し待ってからあなたを連れてきます。あなたは待たずに代わりの交通機関を利用することができます。リコールが大規模である場合、または完了するまで車両を停止させる場合は、貸与車の資格があります。状況が発生した場合は販売店のスタッフに相談してください。


  5. 安全にする. 車両に発生したリコールに関する症状が発生した場合は、直ちにディーラーにご連絡ください。あなたの車両が本当に安全でないことを心配するなら、それを検査したり、販売店に牽引したりするように手配してください。多くの場合、店での修理を待っている間は、交換用車両の資格がない可能性があることに注意してください。

トップ20リコールされた車

  1. フォードEシリーズバン
  2. シボレーエクスプレスバン
  3. フォードFシリーズトラック
  4. ホンダオデッセイ
  5. GMC Sierra / Chevy Silverado
  6. ドッジグランドキャラバン
  7. ジープグランドチェロキー
  8. トヨタ・トンドラ
  9. ダッジドゥランゴ
  10. ジープリバティー
  11. トヨタタコマ
  12. ホンダシビック
  13. ホンダアコード
  14. 日産アルティマ
  15. BMW X5
  16. Volvo S60
  17. Volvo S80
  18. 現代ソナタ
  19. シボレー郊外
  20. 現代エラントラ

リコールは、車両の安全性を向上させることを目的としており、常にタイムリーに対処する必要があります。リコールの緊急性についてご不明な点がある場合は、自動車メーカーのカスタマーサポートラインに電話し、詳細な情報を要求してください。