車を修理する前にテクニカルサービス掲示板(TSB)を常にチェックする理由

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著者: John Stephens
作成日: 21 1月 2021
更新日: 28 行進 2024
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あなたが自動車技術者の仕事のためにインタビューに行くとき、彼らはあなたの顧客の車をスムーズに実行するために使用する様々なツールについてあなたに尋ねます。確かに、それ以上のことはありますし、職業で使う可能性のあるツールについてはお尋ねできないかもしれませんが、間違いなくテクニカルサービス速報があります。これは取引の必須ツールであるだけでなく、顧客がいるたびに使用する必要があります。


Technical Service Bulletinsの簡単な説明

誰もが製品リコール、特に車両を所有する人々に精通しています。これらのリコールによって得られた推奨事項を聞くことは、道路上で安全に滞在するために不可欠です。それらを無視すると、高価な修理、怪我、死に至ることさえあります。

テクニカルサービス速報(TSB)は、以下のリコールの一歩と見ることができます。彼らは、自動車メーカーが特定の車両に関する報告を受けたという予期しない問題について警告しています。これらの報告書の数に起因して、製造業者は本質的に、より多くの追随がある可能性が高いと仮定している。

TSBは販売代理店や車体販売店に送られます。しかし、一般の人々もそれらにアクセスすることができます。 Edmunds.comはTSBを公開しています。また、問題が十分に持続する場合、メーカーは通常、顧客の通知書を送付します(リコールのように)。したがって、あなたもそれらを見ることが重要です。

TSBを使用して車両を修理する

TSBが車の修理に非常に重要な理由は、文字通り何をすべきかを教えてくれるからです。整備士として慣れていた日常的な問題では発行されていないことに注意してください。代わりに、彼らは車の製造業者が来ることさえ見えなかった問題のために、あなたの頭の上からそれを取り除く方法を知らないという良いチャンスがあります。したがって、修理を開始する前に、製造元とモデル用に用意されたTSBがないかチェックする習慣を身につけてください。さもなければ、あなたは多くの時間をかけて車に取り組むことができ、後でそれが効果を発揮しないか、事実上事態を悪化させたことを知ることができます。

問題を最初に複製する

TSBがどこに関係しているかを指摘するために重要なもう1つの要素は、製造元とモデルのための掲示をチェックして特定の問題を記述しても、ただ修理から始めることができないということです。

私たちが常にチェックすることをお勧めするのは、お客様がオイル交換をしたいだけかもしれないからですが、TSBをチェックしたので、他のオーナーがイグニッションスイッチの問題を報告していることが分かりました。

これが実際にお客様の車両の問題であるかどうかを確認することをお勧めしますが、修理を開始する前に、問題を再現する必要があります。さもなければ、顧客は法案を履行しなければならない。この問題を再現できるのは、製造元がタブをピックアップする唯一の方法です。


同様に、顧客が車両に乗って、最近のTSBに記載されている問題(最初にチェックしたかどうかにかかわらず)を報告した場合、複製できるまで修理を続けることはできません。再度、お客様が行う場合、顧客は費用を負担することになります。

TSBは、問題がより悪化する前に問題を捕らえ、これまでに扱ったことのない問題を解決するための非常に有益な方法です。ただし、それらを正しく使用する方法を理解していることを確認してください。上で議論したように、どのように習得するのにも激しい自動車整備士の訓練は必要ありませんが、顧客はたくさんのお金を節約し、将来的に助けに戻ることができます。