テクニカルサービス速報(TSB)を使用して車の診断と修復を行う方法

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著者: John Stephens
作成日: 21 1月 2021
更新日: 22 4月 2024
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熟練したメカニックは、取引のあらゆるツールをどのように使用するかを知っていることを意味します。このため、自動車技術者の求人に応募して雇用するには、経験が大きな要因となります。車の修理やメンテナンスにどのようにさまざまなツールを使用できるかを本当に理解する時間があったことが重要です。特に有益な例の1つは、あなたが手で持っている種類ではなく、使用するときに大きな音を出さないということです。テクニカル・サービス・ブリテン(TSB)は、自動車整備業のすべての職場で使用されています。多くのインタビュアーは、申請者に使用時間を尋ねることさえありますので、なぜこの資産が重要になったのかを見てみましょう。


TSBとは何ですか?

テクニカルサービス掲示板は、自動車メーカーがディーラーや自動車販売店に、車に予期せぬ問題を発見したときに、その車のメーカーに送信するレポートです。これは、リコールを発行するのと同じではありません。製造業者は、これらの車両を返送することも、所有者に通知することもしていない。彼らは、同じ種類の車両を所有していて、同じ問題を抱えている顧客の中で、彼らが上昇を見るかもしれないことを単に機械に知らせるだけです。

つまり、これらがリコールではないからといって、それほど重要ではない。 2005年、General Motorsは、イグニッションスイッチの潜在的な問題についてメカニックに通知したものを発行しました。この問題は12人の死の原因となるだろう。

もちろん、TSBは、安全上の脅威が全くない潜在的な問題についてメカニックを教育するために使用されていますが、これは、必ずしもそうであるとは限らないため、その重要性を強調する良い仕事をしています。

また、TSBが生命を脅かす問題を警告しない場合でも、すぐに正しい方法で処理されないと、高価な修復を招く可能性がある問題を挙げることがよくあります。

オーナーはTSBもチェックできます

メーカーがディーラーシップや車体販売店を念頭に置いたTSBを作成しても、オーナーはオンラインでチェックすることもできます。これは、問題の複雑さを認識している顧客と、製造元以外の誰もがそれを修正するためにやっていることを認識している顧客がいる可能性があるため、理解することは重要です。それを解決するための診断や計画がTSBのアドバイスと一致しない場合は、顧客を失う可能性が最も高いでしょう。

Edmunds.comのメンテナンスガイドは、全国のオーナーの間で人気が高まり続けているため、最新情報を入手することがますます重要になります。また、十分な問題が報告された場合、所有者は所有者通知書を受け取ります。これにより、問題についてのお客様の数が確実に増えます。

TSBを使用した車の診断と修復

あなたは必ずしも毎日Edmunds.comをチェックする必要はありませんが、顧客が車を持ってくるたびに必ずそうしてください。オイル交換のような日常的なサービスであっても、問題がさらに悪化する前に診断することができます。何よりも、お客様は、問題をキャッチしてお金を節約しただけでなく、製造業者が実際に修理費を支払うことを顧客に伝えることができます。


  • 車両は保証対象です

  • 問題が実際に存在することを証明することができます(TSBがこれを支援します)。つまり、基本的にそれを複製する必要があります。

それでおしまい。あなたの顧客は、お金を節約でき、将来の修理のための不必要な必要性、そしてすべて無料であることを愛するでしょう。

TSBは定期的に発行されますが、一部の車両にはその性能に関して送信されるダースが数多くありますが、存在しない問題を常に探すためのライセンスとして上記のものを使用しないでください。メーカーが修理費を支払う前に、問題を再現する必要があります。あなたが引き金を引くことを始めたら、あなたは結局深刻な問題に直面するでしょう。

技術サービス掲示板は、整備士として働く上で重要な部分です。これは、顧客が彼らにも関心を寄せている今、これまで以上に真実です。任命時にいつでもチェックすることを習慣にして、自動車所有者の将来の問題を救って忠誠心を得ることができるかもしれません。