ALLDATAは、1986年以来、強力なプラットフォームとリソースのおかげで、自動車技術者の仕事をよりシンプルにしています。このOEMサービスと修理情報提供者を使用して世界中の300,000のメカニックが既に利益を得ているのは、ここにあります。
修復情報と診断サポート
ALLDATAには情報技術のライブラリが付属しており、すべての自動技術者の作業をその[Repair Info and Diagnostic Support]サービスを通じてずっと簡単に行うことができます。 （//www.alldata.com/repair-info-diagnostic-support）。これも：
ALLDATAコミュニティ： 最も一般的な質問に対する回答があるフォーラムがあります。また、有益で経験豊富なメカニックのネットワークに独自のクエリを提示することもできます。
ALLDATA研究図書館： あなたは、ALLDATAの専門家に連絡して、OEM情報、不明確な修理手順、またはあなたが問題を抱えている可能性のある他のものの研究に役立てることができます。あなたがしなければならないのは、図書館依頼をすることだけです。このサービスは残りの部分を処理します。
ALLDATA Tech-Assist： あなたが急いでいる場合は、Certified Master Techsのチームもあなたの電話を受ける準備ができています。このサービスを使用するあなたの能力は本質的に無制限です。締め切りの修理ごとに毎月の割当てに別の通話が追加されるためです。
製品および技術サポート
あなたが見るように、ALLDATAはすべてを支援することです。したがって、プロダクトとアカウントのサポートサービスも誰にも匹敵しないことは驚くべきことではありません。あなたは：
セルフサービスのサポート： 自分のペースで学ぶことを好むなら、ALLDATASupportが大好きです。それは1,500以上の教育用の記事とビデオを持っています。
技術サポート： ALLDATAインターフェイスに問題がある場合は、いつでもテクニカルサポートチームにお問い合わせください。あなたのハードウェアに関係する問題がある場合、技術者はあなたの仕事をやり直す間に遠隔操作することさえできます。
個人口座管理者： すべてのALLDATAの顧客には、それぞれ独自の個人アカウントエグゼクティブが割り当てられています。彼らはオンボーディングを簡単にし、プラットフォームを使用している限り継続的なサポートを提供します。
ALLDATA製品に関するトレーニング
ALLDATAを愛するもう一つの理由は、有用な製品のカタログです。彼らは3つの主要なカテゴリを持っています。それらのもの：
- 修理店
- コリジョンショップ
- それを行う人
各カテゴリには、モバイルアプリケーション、修理プラットフォーム、およびそのグループの固有のニーズに合わせて特別に設計された他のユニークな側面があります。どちらを選ぶにしても、会社によってトレーニングが提供されます。彼らはこの3つの方法のうちの1つを行います：
トレーニングチーム： これらのチームは、製品固有の質問があるとき、または特定の機能がユーザーのニーズをどのように満たすことができるかを深く理解したときにいつでも電話をかけることに専念しています。
インストラクター主導のセッション： 経験豊富なインストラクターが指導するライブトレーニングセッションに参加することもできます。同社では、時間をかけてテストされたプレゼンテーションを使用して各コースに参加していますが、いつでも質問をすることができます。週にはクラスが行われるので、出席する時間を見つけるのが常に便利です。
トレーニングビデオ： 簡単であれば、いつでもログインしてトレーニングビデオを見ることができます。最も人気のある製品で始める短いビデオと、より包括的な説明を提供する長いビデオがあります。
CAIS認定： オートノミック・スペシャリストの認定資格を持つことから得られる自信を提供することで、新規顧客に勝つことができます。これはあなたの店やディーラーが最先端の技術を使用していることを証明し、それをフルに活用するように訓練されています。
リソース
自動車産業は常に変化しているので、一流のサービスを提供し続けるつもりなら、進化する必要があります。 ALLDATAは、次のようなリソースにより、これをより簡単にできます。
技術、旅行、トレンド： このサイトのこのセクションでは、巧妙な車両修理の取り扱いに関するヒントから、成功したビジネスの実行に役立つものなど、すべてを網羅しています。
業界のウェビナー： ALLDATAは、重要な分野を専門とする業界の専門家と提携しています。これは、収益性の向上、さまざまなニッチのベストプラクティスの学習、新しくかつ今後の技術の発見に関する無料のウェブセミナーにアクセスできることを意味します。 ALLDATAは、自分の店を所有する人まで、力学のための素晴らしいリソースです。世界中の80,000を超える企業がこの会社に業務を委託している理由があります。
認定された技術者で、Vermin-Clubでの作業に興味がある場合は、今日オンラインでモバイルメカニックになることができます。